Restauration des pèlerins burkinabè au Hadj 2025: Le CNSPM interpelle sur de graves lacunes
Dans un communiqué officiel publié le 7 juin 2025, le Comité national de suivi du pèlerinage à la Mecque (CNSPM) a exprimé son profond mécontentement face à de sérieuses défaillances constatées dans la restauration des pèlerins burkinabè, principalement ceux hébergés par la société RIFAD, prestataire retenu par certaines agences de voyages.
Selon le CNSPM, les prestations fournies par RIFAD les 4 et 5 juin ont été jugées largement en deçà des standards attendus. Le Comité dénonce également un nouvel incident survenu le 6 juin, marqué par une distribution des repas avec un retard qualifié d’inacceptable. Face à ces dysfonctionnements répétés, le Comité tient à rappeler que la sélection des prestataires de restauration relève de la responsabilité exclusive des agences de voyages. Il rejette ainsi les accusations véhiculées sur les réseaux sociaux qui tentent de lui imputer la faute.
Pour apaiser les tensions, une réunion d’urgence a été convoquée avec les représentants des agences concernées, la société RIFAD et les membres du CNSPM. À l’issue des échanges, RIFAD a présenté ses excuses aux pèlerins, aux agences et au Comité, tout en promettant une stricte application des termes du contrat en vigueur.Dans une démarche proactive, le président du CNSPM, Amadou Sidibé, a saisi la plateforme saoudienne dédiée à l’organisation du Hadj pour y déposer une plainte officielle. Une lettre de protestation a également été adressée au Ministère saoudien du Hadj et de la Oumrah.
Le Comité assure suivre de très près l’évolution de la situation et réaffirme son engagement à garantir la sécurité, le confort et la dignité des pèlerins burkinabè tout au long de leur séjour en terre sainte.
Par Amir BAKO
