{"id":2646,"date":"2025-08-29T17:10:49","date_gmt":"2025-08-29T17:10:49","guid":{"rendered":"https:\/\/voxsahel.com\/?p=2646"},"modified":"2025-08-29T17:18:20","modified_gmt":"2025-08-29T17:18:20","slug":"valentin-gueswendyam-waongo-le-digital-nest-plus-une-option-cest-un-imperatif-pour-les-entreprises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voxsahel.com\/?p=2646","title":{"rendered":"Valentin Gueswendyam Waongo\u00a0: \u00ab Le digital n\u2019est plus une option, c\u2019est un imp\u00e9ratif pour les entreprises \u00bb"},"content":{"rendered":"

Ancien \u00e9lectricien de formation devenu entrepreneur du num\u00e9rique, le consultant formateur et Digital Business Developer \u00e0 la t\u00eate de l\u2019agence Valo Digital raconte son parcours atypique. Entre e-commerce, media buying et formation aux m\u00e9tiers du digital, Valentin Gueswendyam Waongo\u00a0partage sa vision d\u2019un secteur d\u00e9sormais incontournable pour les jeunes, les entreprises et m\u00eame l\u2019administration publique au Burkina Faso. <\/strong><\/p>\n

\"\"<\/strong><\/p>\n

Pr\u00e9sentez-vous \u00e0 lecteurs <\/strong><\/p>\n

Je suis Valentin Gueswendyam Waongo, consultant et formateur aux m\u00e9tiers du digital, digital business d\u00e9veloppeur digital et manager de l’agence Valo Digital, qui \u00e9volue dans le marketing et la publicit\u00e9 digitale. Notre travail consiste \u00e0 aider les entrepreneurs locaux, les startups qui souhaitent digitaliser leur pr\u00e9sence en ligne, \u00e0 communiquer, \u00e0 mettre en place des strat\u00e9gies pour acqu\u00e9rir des clients et, pourquoi pas, g\u00e9n\u00e9rer du chiffre d\u2019affaires. Depuis trois ans, l’agence existe et nous avons d\u00e9j\u00e0 accompagn\u00e9 pas mal d’entrepreneurs. Nous faisons aussi de la formation. \u00c0 ce jour, nous avons form\u00e9 plus de 700 personnes aux m\u00e9tiers du digital, \u00e0 la vente en ligne, \u00e0 l\u2019e-commerce, \u00e0 la publicit\u00e9 Facebook. Et r\u00e9guli\u00e8rement, chaque mois, nous organisons des s\u00e9ances d\u2019accompagnements ou des formations.<\/p>\n

Vous dites que vous \u00eates Digital Business Developer. Alors, concr\u00e8tement, dites-nous : comment \u00eates-vous arriv\u00e9 \u00e0 vous sp\u00e9cialiser dans ce domaine ?<\/strong><\/p>\n

Je suis de formation \u00e9lectricien. Un \u00e9lectricien qui devient marketer digital, \u00e7a a \u00e9t\u00e9 un vrai revirement. En 2015, des situations de la vie m\u2019ont amen\u00e9 \u00e0 repartir au village pour un temps, puis \u00e0 revenir \u00e0 Ouagadougou. L\u00e0, je me suis rendu compte que la passion pour l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 avait compl\u00e8tement disparu. J\u2019ai donc d\u00fb encha\u00eener quelques petits boulots. Parall\u00e8lement, je me formais en autodidacte. C\u2019est ainsi que j\u2019ai d\u00e9couvert les m\u00e9tiers d\u2019Internet. Je m\u2019y suis plong\u00e9 \u00e0 fond, en commen\u00e7ant par le media buying, c\u2019est-\u00e0-dire la publicit\u00e9 digitale en ligne, et j\u2019ai obtenu une certification en tant que media buyer. En parall\u00e8le, je faisais de l\u2019e-commerce. Les gens commen\u00e7aient \u00e0 m\u2019approcher en me demandant : \u201cEst-ce que vous formez ?\u201d, \u201cEst-ce que vous pouvez g\u00e9rer ma page ?\u201d, \u201cEst-ce que vous pouvez m\u2019aider \u00e0 lancer mon entreprise en ligne ?\u201d Je suis donc pass\u00e9 d\u2019e-commer\u00e7ant \u00e0 prestataire de services. Et aujourd\u2019hui, c\u2019est ce qui m\u2019a conduit \u00e0 mettre en place l\u2019agence, avec une \u00e9quipe de cinq personnes : deux assistants community managers, un infographiste et une stagiaire commerciale qui vient de d\u00e9marrer. Voil\u00e0 un peu le parcours qui m\u2019a conduit jusqu\u2019ici. Et bien s\u00fbr, ce n\u2019est pas fini : j\u2019aspire encore \u00e0 atteindre d\u2019autres \u00e9tapes. \u00bb<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\n

\u00ab\u00a0Le vrai probl\u00e8me des r\u00e9seaux sociaux, ce n\u2019est pas \u201cqui utilise\u201d, mais \u201ccomment on utilise\u201d\u00a0\u00bb<\/span><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

Vous parlez de media buying, de e-commerce. Vous qui avez touch\u00e9 \u00e0 toutes ces activit\u00e9s, quelle diff\u00e9rence faites-vous entre l\u2019achat direct, l\u2019achat digital et l\u2019achat programmatique ?<\/strong><\/p>\n

L\u2019achat direct, c\u2019est comme aller au march\u00e9 et acheter son produit. L\u2019achat en ligne, c\u2019est diff\u00e9rent. Le digital a tout r\u00e9volutionn\u00e9. Aujourd\u2019hui, m\u00eame les commer\u00e7ants du grand march\u00e9 s\u2019y sont mis. Il existe plusieurs plateformes pour se faire conna\u00eetre. Il y a, entre autres, les marketplaces (Jumia, Afrimarket, etc.) o\u00f9 chacun peut mettre ses produits et recevoir des commandes, les sites e-commerce personnels, o\u00f9 l\u2019on vend directement ses produits avec ou sans livraison et les r\u00e9seaux sociaux, qui permettent de communiquer et de vendre en direct. Voici-ci les diff\u00e9rents outils que le digital met \u00e0 disposition pour d\u00e9velopper un business.<\/p>\n

Quel est l\u2019impact du digital sur le quotidien des citoyens aujourd\u2019hui, selon vous ?<\/strong><\/p>\n

Le digital a chang\u00e9 et continue de changer des vies. Avant, c\u2019\u00e9tait surtout l\u2019\u00c9tat qui recrutait les jeunes. Aujourd\u2019hui, beaucoup de jeunes vivent \u00e0 plein temps gr\u00e2ce au digital. Le digital n\u2019exclut personne. Si vous savez chercher la bonne information et que vous \u00eates assidu, en un mois d\u00e9j\u00e0 vous pouvez commencer \u00e0 stabiliser votre vie gr\u00e2ce \u00e0 lui. Des milliers de familles vivent gr\u00e2ce aux plateformes comme Facebook, qui est mon domaine de pr\u00e9dilection. \u00c0 titre d\u2019exemple : le jour o\u00f9 Facebook a eu une panne mondiale, mon t\u00e9l\u00e9phone a failli exploser d\u2019appels. Beaucoup d\u2019entrepreneurs d\u00e9pendent enti\u00e8rement du digital pour leur business. \u00bb<\/p>\n

\u00ab\u00a0Les r\u00e9seaux sociaux doivent \u00eatre utilis\u00e9s pour \u00e9duquer, inspirer ou g\u00e9n\u00e9rer des revenus\u00a0\u00bb<\/strong><\/span><\/p><\/blockquote>\n

Quelle place doit occuper le digital dans une entreprise, qu\u2019elle soit naissante ou ancienne ? Est-ce un imp\u00e9ratif ?<\/strong><\/p>\n

Oui, c\u2019est un imp\u00e9ratif. Le digital permet de se positionner rapidement et de se faire conna\u00eetre. Prenons l\u2019exemple des entreprises locales que nous accompagnons : lorsqu\u2019elles lancent un produit, elles se contentent souvent d\u2019envoyer quelques commerciaux dans les quartiers. Mais ce travail est rarement mesurable. Nous, avec les outils digitaux, nous mettons en place un plan de trois mois : cr\u00e9ation de contenu, publicit\u00e9 payante, tests du march\u00e9 et ajustements. Les r\u00e9sultats sont rapides et mesurables bon ou pas satisfaisants. Aujourd\u2019hui, la t\u00e9l\u00e9vision et la radio sont beaucoup moins suivies. Les gens allument la t\u00e9l\u00e9 ou la radio mais passent tout leur temps sur leur t\u00e9l\u00e9phone. Voil\u00e0 pourquoi le digital est incontournable pour les entreprises.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Le digital fait-il partie des curricula de formation professionnelle au Burkina Faso ?<\/strong><\/p>\n

Oui, de plus en plus d\u2019\u00e9coles professionnelles l\u2019int\u00e8grent. Pour les universit\u00e9s et les \u00e9coles publiques, je ne peux pas l\u2019affirmer avec certitude. Mais je sais que c\u2019est devenu indispensable. Beaucoup d\u2019\u00e9tudiants en communication viennent faire un stage chez moi. Pourquoi ? Parce que lorsqu\u2019ils postulent, la premi\u00e8re question qu\u2019on leur pose est : \u201cAvez-vous des comp\u00e9tences en communication digitale ?\u201d Je me souviens d\u2019une directrice commerciale d\u2019une grande bo\u00eete de communication que j\u2019ai form\u00e9e. Sa belle-s\u0153ur, dipl\u00f4m\u00e9e en communication mais sans comp\u00e9tences digitales, peinait \u00e0 trouver un emploi. Elle l\u2019a donc orient\u00e9e vers moi. Je les ai form\u00e9es toutes les deux et, un mois apr\u00e8s, la belle-s\u0153ur avait \u00e9t\u00e9 recrut\u00e9e pour g\u00e9rer la communication digitale d\u2019une grande soci\u00e9t\u00e9 immobili\u00e8re \u00e9tatique. Cela montre bien que le digital est aujourd\u2019hui incontournable.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Les r\u00e9seaux sociaux sont tr\u00e8s utile pour diffuser rapidement des informations et interagir, mais il faut rester prudent\u00a0\u00bb<\/span><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Est-ce que ce m\u00e9tier nourrit son homme ?<\/strong><\/p>\n

Oui, \u00e0 100%. Je vis uniquement du digital. Mes collaborateurs aussi. Certains de nos apprenants font en une semaine ou un mois des chiffres d\u2019affaires qu\u2019ils n\u2019avaient jamais atteints auparavant. C\u2019est la preuve que ce m\u00e9tier nourrit son homme.<\/p>\n

Comment garantissez-vous la transparence des donn\u00e9es et des investissements ?<\/strong><\/p>\n

Dans notre travail, nous n\u2019avons pas besoin de beaucoup d\u2019informations confidentielles. Notre r\u00f4le est surtout de mettre en lumi\u00e8re ce qui existe d\u00e9j\u00e0. Nous garantissons la confidentialit\u00e9 de chaque client et travaillons dans la transparence. Si un client vient avec des objectifs irr\u00e9alistes, je pr\u00e9f\u00e8re \u00eatre honn\u00eate et lui dire que je ne peux pas l\u2019aider. Nous fonctionnons sur des collaborations de trois mois, avec \u00e9valuation et ajustements. L\u2019honn\u00eatet\u00e9 et la sinc\u00e9rit\u00e9 sont au c\u0153ur de notre d\u00e9marche.<\/p>\n

Quelle est votre lecture sur le respect de la vie priv\u00e9e des utilisateurs ?<\/strong><\/p>\n

Chaque plateforme (Facebook, TikTok, etc.) a ses propres r\u00e8gles communautaires et publicitaires. Si vous ne les respectez pas, vous \u00eates sanctionn\u00e9 : restrictions temporaires, d\u00e9sactivation de compte ou m\u00eame bannissement d\u00e9finitif. C\u2019est pour cela qu\u2019il faut conna\u00eetre et respecter ces r\u00e8gles.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Selon vous, qui peut utiliser les r\u00e9seaux sociaux et comment doit-on les utiliser ?<\/strong><\/p>\n

Toute personne dot\u00e9e de conscience peut les utiliser, mais chaque r\u00e9seau fixe un \u00e2ge minimum (souvent 18 ans au Burkina Faso). Le vrai probl\u00e8me, ce n\u2019est pas \u201cqui utilise\u201d, mais \u201ccomment on utilise\u201d. Il y a deux profils dont les simples utilisateurs, qui s\u2019en servent pour se divertir ou s\u2019informer et les annonceurs, qui viennent y chercher de la visibilit\u00e9 et de l\u2019argent. Tout d\u00e9pend donc de votre approche : \u00eates-vous simple consommateur ou acteur qui apporte de la valeur ? Pour moi, les r\u00e9seaux doivent \u00eatre utilis\u00e9s pour \u00e9duquer, inspirer ou g\u00e9n\u00e9rer des revenus.<\/p>\n

Que pensez-vous des restrictions d\u2019acc\u00e8s aux r\u00e9seaux sociaux dans certains pays ?<\/strong><\/p>\n

Cela rel\u00e8ve des choix politiques. Par exemple, la Chine a cr\u00e9\u00e9 ses propres r\u00e9seaux sociaux afin de contr\u00f4ler le type de contenus que ses citoyens consomment. Chez nous, nous n\u2019avons pas ce pouvoir car nous n\u2019avons pas encore cr\u00e9\u00e9 nos propres plateformes d\u2019envergure. Donc oui, les restrictions existent, mais elles d\u00e9pendent de la vision des dirigeants.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Le gouvernement doit-il contr\u00f4ler les r\u00e9seaux sociaux ?<\/strong><\/p>\n

Dire \u201ccontr\u00f4ler\u201d est un grand mot. Car Facebook, TikTok ou Twitter n\u2019appartiennent pas \u00e0 l\u2019\u00c9tat. L\u2019\u00c9tat peut surveiller et poser un cadre l\u00e9gal, mais il ne peut pas tout contr\u00f4ler. Au Burkina Faso par exemple, une loi r\u00e9cente consid\u00e8re qu\u2019une personne ayant 5 000 abonn\u00e9s est d\u00e9j\u00e0 un m\u00e9dia. Cela implique des responsabilit\u00e9s et une surveillance accrue.<\/p>\n

Qu\u2019en est-il de l\u2019utilisation des r\u00e9seaux sociaux dans l\u2019administration publique ou priv\u00e9e ?<\/strong><\/p>\n

C\u2019est tr\u00e8s utile pour diffuser rapidement des informations et interagir. Mais il faut rester prudent : certaines donn\u00e9es confidentielles ne doivent pas circuler sur WhatsApp, Telegram ou Messenger, car elles peuvent \u00eatre facilement pirat\u00e9es ou transf\u00e9r\u00e9es. Pour la communication g\u00e9n\u00e9rale ou organisationnelle, les r\u00e9seaux sociaux sont excellents. Mais pour des documents sensibles, il faut utiliser des canaux s\u00e9curis\u00e9s et tra\u00e7ables.<\/p>\n

Par Vox Sahel<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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